Microsoft広告とは?始め方とコンバージョン計測を実務ベースで解説

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Microsoft広告を「Google広告の予算が余ったら回す枠」として扱っているアカウントは少なくありません。配信を始めるところまでは、どの解説記事にも書いてあります。

つまずくのは、その先です。

「アカウントを作ったのに配信が始まらない」
「UETタグを入れたのに保留中から変わらない」
「電話や商談で決まった成果が、いつまでもレポートに出てこない」

この記事では、Microsoft公式ドキュメントの記述に沿って、配信面と広告の種類、アカウント開設で最初に止まる広告主の本人確認(AIV)UETタグとコンバージョン目標の設定、そしてUETタグでは取れないCVの扱い方までを解説します。

 

1. Microsoft広告とは|配信面・広告の種類・Google広告との違い

Microsoft広告は、Microsoftが提供する広告配信プラットフォームです。

日本語公式サイトでは「Microsoft 広告」、開発者向けドキュメントでは「Microsoft Advertising」と表記されます。日本ではGoogle広告・Yahoo!広告に次ぐ位置づけですが、「3番手だから小さい」という理解だけで判断すると取りこぼす層があります。

広告が表示される場所

配信面は検索エンジンだけではありません。公式サイトの記載は次のとおりです。

  • Bing、Yahoo、DuckDuckGo に加え、Microsoft の広範なネットワークおよび主要パートナーシップ内のその他の検索エンジン
  • MSN、Microsoft Edge、Outlook、Microsoft カジュアルゲーム

日本の実務では、検索連動型広告の主な配信先はBing、ディスプレイ・ネイティブ広告の配信先はMSN・Microsoft Edge・Outlookと整理できます。
公式にはこのほかMax・Hulu・Rokuなどのストリーミング、Sephora・Home Depotなどのリテールサイトも挙げられていますが、日本のアカウントからそのまま配信できるとは限りません。

押さえておきたいのは、Microsoft EdgeとWindowsが標準の環境で仕事をしている層に届く点です。会社支給のPCで検索エンジンをBingのまま使っているビジネスユーザーは珍しくなく、BtoB商材でMicrosoft広告が検討されるのはこの層に理由があります。

AI側の広告面については「Copilot広告とは?仕組み・他AI広告との違いと露出を増やす方法」もあわせて参考にしてください。

配信できる広告の種類

公式サイトが挙げているのは次の5種類です。

  • 検索広告
  • ディスプレイ広告とネイティブ広告
  • 動画コンテンツ
  • ゲーム内広告
  • PMAX(Performance Max)

検索広告=リスティング、ディスプレイ・ネイティブ=GDN相当、PMAX=P-MAX相当と、Google広告からほぼそのまま読み替えられます。

Google広告との違いと、Microsoft広告を足す判断

運用面での最大の違いは、市場規模ではなくオークションの混み具合です。

日本では出稿がGoogle広告とYahoo!広告に集中しているため、同じキーワードでもMicrosoft広告側は競合が薄いことがあります。Google広告のキャンペーンをインポートする機能もあり、ゼロから作り直さずに始められます。

ただし「安いから足す」だけで判断すると失敗します。母数が小さいぶん、表示回数が積み上がらないキーワードもあります。判断は次の順で見てください。

  • 既存の検索広告でインプレッションシェアを取り切っているか。取り切れていないなら既存媒体の改善が先です
  • BtoB・法人向け商材か。Windows/Edge環境の比率が高い層に届きます
  • CVの発生場所がWebサイト内で完結しているか。電話・商談・後日成約で確定する商材は、計測の設計を先に決めないと成果が見えません(4章)

2. Microsoft広告の始め方|最初の関門は広告主の本人確認(AIV)

アカウント開設そのものは短時間で終わります。時間がかかるのは、その後の本人確認です。

アカウント開設からキャンペーン作成までの流れ

  1. Microsoft広告のサイトからアカウントを作成する
  2. 事業者情報(法人名・所在地・Webサイト)を登録する
  3. 支払い方法を登録する
  4. キャンペーン・広告グループ・キーワード・広告を作成する(Google広告からのインポートも可)
  5. UETタグを設置し、コンバージョン目標を作成する(3章)

2で登録した情報が、後のAIVの審査対象になります。法人名・所在地が提出書類と1文字でも食い違うと本人確認に失敗します。

広告主の本人確認(AIV)で止まるケース

AIVは、Microsoft広告が広告主の実在性を確認する手続きです。公式には「ほとんどの新しいアカウントは、プロセスを完了するために 30 日かかります」「確認プロセスには 3 ~ 5 営業日かかる場合があります」と記載されています。

完了しなかった場合の記述は、日本のアカウントでは読み方に注意が必要です。

確認されていない場合、以下に 示す欧州経済地域 (EEA) の国/地域に広告が表示されなくなる可能性があります。一部の支払い方法では、どの市場でも広告配信を行う前に広告主の本人確認が必要になる場合があります。

未確認によるブロックの原則的な対象はEEA(欧州経済領域)であり、日本向けアカウントが必ず即座に止まるとは書かれていません。ただし後半の一文が効きます。登録した支払い方法によっては、日本向けの配信でもAIVの完了が配信開始の前提になります。

申請できるのは「スーパー管理者とStandard アカウントのユーザー」です。代理店が受託している場合、クライアント側のスーパー管理者でなければ申請できないことがあります。誰が申請するかを先に決めておかないと、書類が揃ってから止まります。なお複数アカウントの同時検証は原則できません(同じビジネスの場所を共有するMCCアカウントは自動的に一緒に検証されます)。

提出する書類の要件

申請は設定 → アカウントの確認 → 「広告主識別確認(AIV)の状態」 → 「検証済みの広告主になる」から進めます。法人の場合、必要な書類は2種類です。

  • 事業者を証明する書類(ビジネス ドキュメント)
    編纂書類(定款)/政府の公式ドキュメント/承認されたパートナーシップの手紙/Government Registry records/公式財務申告。日本の法人であれば履歴事項全部証明書や納税証明書が該当します
  • ドメインの権限を証明する書類(Web サイト ドキュメント)
    ドメイン購入請求書、またはドメイン購入レコードに限られます

ドメインの書類には、次の条件が付きます。

登録しているドメインと完全に一致するドメインを一覧表示する

会社名と住所を含めます。(これらは、法人名と住所に対して指定した情報と同じである必要があります)。

ドメイン管理を制作会社や別部署に任せていると、購入時の名義が法人名と一致しないケースが起きます。申請前に名義を確認してください。

このほか、書類は有効期限が今日から少なくとも2か月残っている必要があり、ビジネス登録番号・D-U-N-S・税IDのいずれかも求められます。

もう1点、本社移転や社名変更でアカウント設定を書き換えると、AIVをやり直すことになります。配信を止めたくない時期に事業者情報を触るときは要注意です。

3. コンバージョン計測の基本|UETタグとコンバージョン目標

UET(ユニバーサル イベント トラッキング)は、Microsoft広告の計測とリマーケティングの土台です。公式は「UET は、有料検索でのコンバージョン トラッキングとリマーケティングの前提条件です」としています。

UETタグは1つ作って全ページに置く

公式が挙げる作業は3つだけです。

  1. Microsoft Advertising で UET タグ を 1 回作成する
  2. Web サイトのすべてのページに UET タグ追跡コードを追加する
  3. 目的に応じて、コンバージョン トラッキングを設定するか、有料検索でのリマーケティングなど、対象ユーザーを活用します。

ポイントは「1回作成する」です。公式は「すべてのコンバージョン目標とリマーケティング リストで 1 つの UET タグを使用できます」としており、コンバージョンごとにタグを作る必要はありません。

設置は <head> でも <body> でも構いませんが、全ページに入ることが条件です。共通レイアウトがあるサイトならそこに1回、GTMなら全ページ配信のトリガーで配信します。

コンバージョン目標を作る

UETタグはイベントを記録するだけで、何を成果と見なすかは別に決めます。公式のAPIリファレンスに列挙されている型は次のとおりです。

コンバージョン目標の型何を成果として数えるか
UrlGoal特定のURLへの到達(サンクスページなど)
EventGoalサイト上のカスタムイベント(ボタンクリックなど)
DurationGoal滞在時間
PagesViewedPerVisitGoal1訪問あたりの閲覧ページ数
AppInstallGoalアプリのインストール
InStoreTransactionGoal実店舗での取引
OfflineConversionGoalオフラインコンバージョン(インポートで入れる)

多くの解説記事は UrlGoalEventGoal、つまりサンクスページ到達とボタンクリックまでで説明を終えています。しかし公式の目標一覧はそこで終わっていません。このうち OfflineConversionGoal は、UETタグでは取れないCVを後から入れるための型です(4章)。

UETタグでよくあるつまずき

  • ステータスが「保留中」から変わらない。UETタグは実際にトラフィックを受けてデータが届くまで変わりません。設置直後は保留中のままです
  • コンバージョンがカウントされない。タグは動いているが、目標の条件(URLの一致条件など)が実際のページと合っていないパターンです
  • 反映を待てずに設定を触ってしまう。数値の反映には時間差があります

切り分けに使えるのが、Microsoftが配布しているブラウザ拡張機能「UET タグ ヘルパー」(Microsoft Edge/Google Chrome対応)です。レポートを待たなくても、ブラウザ上でタグの発火を直接確認できます。「レポートに出ないから設定が間違っている」と判断する前に、まずタグが撃てているかを見てください。

4. UETタグでは取れないCVをどう入れるか|オフラインコンバージョンのインポート

UETタグで取れるのは、ブラウザ上で完結した行動だけです。電話で決まった契約、後日成約した案件、外部ツール側で発生したコンバージョンは、UETタグの射程外にあります。

これらを渡さないまま自動入札を回すと、機械は不完全な成果データで学習を続けます。フォーム送信までしか渡していなければ、集まるのは「フォームを送る人」です。受注に近い成果を渡していなければ、受注に近い人は集まりません。

この差を埋めるのが、先ほどの一覧にあった OfflineConversionGoalオフラインコンバージョンのインポートです。

仕組み:クリックIDを持ち帰って、成果とセットで返す

  1. クリック時にIDを受け取る
    Microsoft広告経由の流入では、遷移先URLに msclkid が付きます。これがMicrosoft Click Idで、32文字のGUID形式です
  2. IDを成果と一緒に保存する
    フォーム送信時にMSCLKIDを記録し、その後の商談・成約と紐づけます
  3. 成果が確定したら返す
    Microsoft Click Id・コンバージョン名・日時・値・通貨コードの5列をアップロードします

実務でいちばん重いのは3ではなく2です。MSCLKIDを保存していなければ、後からさかのぼって紐づけることはできません。導入を決めた時点でフォームに保存先を用意してください。あわせてMicrosoft広告側の自動タグ付けが有効になっているかも確認します。有効でなければ msclkid 自体が付かず、この仕組みは動きません。

知らないと必ず失敗する2つの条件

  • コンバージョン時刻は過去90日以内。公式は「それ以外の場合、Microsoft Advertising にオフライン変換データを送信しようとすると、操作は失敗します」としています。あわせてコンバージョンウィンドウ(既定30日)も確認してください。既定のままだと31日目に確定した成果は外に出ます
  • コンバージョン目標の名前が完全に一致していること。不一致の場合は「適用されません」で、エラーは出ません。アップロードは成功したように見えるのに数値が増えない状態になります

5. LPツール側で発生したCVをMicrosoft広告に返す

LP作成・改善ツールのSquad beyondは、Microsoft広告と2方向でつながります。CVをMicrosoft広告に返す方向(CVポストバック)と、配信金額をレポートに取り込む方向(広告連携)です。

Squadbeyondは国内ネット広告30%で活用されている業界最大級のマーケティングツール

CVポストバック|Squad beyondのCVをMicrosoft広告に返す

4章で触れた「外部ツール側で発生したコンバージョン」を返す経路です。依頼フォームから申請すると、CVデータのスプレッドシートがSquad beyond側で作成され、メールで共有されます(通常1〜3営業日)。あとはMicrosoft広告の管理画面でコンバージョン測定を新規設定し、そのスプレッドシートをアップロードします。

このスプレッドシートには、当日を含めて4日分のCVデータが自動で反映されます。4日分が自動で入り続ける運用なら、4章の「90日以内」に引っかかることはまずありません。アップロード頻度もMicrosoft広告側のスケジュール設定で指定でき、手動で上げ直す必要はありません。

ここでもコンバージョン目標の名前は要注意です。Microsoft広告側の目標名とスプレッドシート側の名前が一致していないと、4章のとおりエラーも出ずに反映されません。

広告連携|配信金額・IMP・CTR・CPM・CPCを取り込む

逆方向の連携として、Microsoft広告の実績値をSquad beyondのレポートに反映できます。取り込めるのは配信金額・媒体IMP・媒体CTR・媒体CPM・媒体CPCの5項目です。

両方入ると、LP単位で「いくら使って、何件取れたか」が同じ画面で揃います。設定は外部連携 > 広告媒体連携 > Microsoft から、アカウントIDと開発者トークンを入力します。なお開発者トークンの取得ページは2025年5月31日に移転しているため、旧ポータルのブックマークではたどり着けません。
現在の案内先は https://ads.microsoft.com/cc/Settings/DevSettings です。

LPそのものの改善手順は「LPOとは?CVR改善の実践5ステップ」もあわせて参考にしてください。

 

6. Microsoft広告を運用するときの注意点

  • 母数が小さいことを前提に評価期間を長く取る。Google広告と同じ日数で判断すると、データが溜まる前に打ち切ることになります
  • Google広告からインポートした構成をそのまま回さない。除外キーワードや入札単価調整はMicrosoft広告側の実績で組み直します
  • UETタグは1つに集約する。目標ごとに増やすと、どのタグが生きているのか追えなくなります
  • コンバージョンウィンドウを既定の30日のままにしない。リードタイムの長い商材では成果が数えられません
  • AIVの再申請条件を把握しておく。事業者情報を更新すると再検証が発生します
  • オフラインCVには「エラーが出ない失敗」がある。名前の不一致は静かに落ちます

検索広告そのものの基本は「リスティング広告とは?仕組みや費用、設定手順を解説」で解説しています。

7. Microsoft広告についてよくある質問(FAQ)

Q. Microsoft広告はGoogle広告と併用する意味がありますか?

A. 出稿がGoogle広告とYahoo!広告に集中しているぶん、同じキーワードでもMicrosoft広告側は競合が薄いことがあります。またMicrosoft EdgeやWindows環境が標準の法人ユーザーに届きやすい配信面を持っています。ただし母数は小さいため、既存媒体でインプレッションシェアを取り切っていない段階では既存の改善が先です。

Q. アカウントを作ったのに配信が始まりません。

A. 広告主の本人確認(AIV)が完了していない可能性があります。公式は「ほとんどの新しいアカウントは、プロセスを完了するために 30 日かかります」「確認プロセスには 3 ~ 5 営業日かかる場合があります」と記載しています。未確認によるブロックの原則的な対象はEEA(欧州経済領域)ですが、一部の支払い方法ではどの市場でも配信前に本人確認が必要になります。

Q. UETタグを入れたのに「保留中」から変わりません。

A. UETタグは実際にトラフィックを受けてデータが届くまでステータスが変わりません。設定を触る前に、Microsoftが配布しているブラウザ拡張機能「UET タグ ヘルパー」(Microsoft Edge/Google Chrome対応)でタグが発火しているかを確認してください。

Q. 電話や商談で決まったコンバージョンをMicrosoft広告に反映できますか?

A. できます。オフラインコンバージョンのインポート機能を使います。クリック時にURLへ付与される msclkid(32文字のGUID)を成果と一緒に保存しておき、成果確定後にMicrosoft Click Id・コンバージョン名・日時・値・通貨コードの5列をアップロードします。日時は過去90日以内である必要があります。

8. まとめ

Microsoft広告はGoogle広告と設計思想が近く、既存のキャンペーンをインポートして始められます。導入の負担が小さいぶん、差がつくのは計測の設計です。

  • 配信面は検索=Bing、ディスプレイ・ネイティブ=MSN/Microsoft Edge/Outlook
  • 始め方で時間を取られるのは広告主の本人確認(AIV)。新規アカウントは30日以内、審査に3〜5営業日。書類の法人名・住所・ドメインは完全一致が条件
  • 計測の土台はUETタグ1つ+複数のコンバージョン目標
  • 公式の目標には OfflineConversionGoal が正式に存在する。UETタグで取れないCVはインポートで入れられる。前提は msclkid を成果と一緒に保存しておくこと
  • LPツール側でCVが発生している場合は、CVポストバックと広告連携の両方で、LP単位で費用と成果が同じ画面に揃う

まずは自社のコンバージョンがどこで確定しているかを確認してください。確定の場所がWebサイトの外にあるなら、UETタグの設定だけでは足りません。

※本記事の仕様は2026年8月時点でMicrosoft 広告公式サイトおよびMicrosoft Learn の公式ドキュメントを確認した内容です。仕様は変更される場合があるため、最新の内容は各公式ページでご確認ください。

 

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