サポート体制Support Team
Squad beyondのサポートチームについてご紹介します。
サポートメニュー
素晴らしい経験を提供しユーザーの皆様と共に経験値を向上させていくことを目的としたCustomer Xperienceチームがサポートを担当します。
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チャットサポート
最初の返信までの平均待ち時間は30秒！迅速かつ温かみのあるサポートを提供します。
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無制限の
面談打ち合わせリモート会議を中心に、何度でもお打ち合わせが可能です。オフィスにいってもお越しいただくことも可能です。
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HTML・
CSSサポートHTML、CSSのサポートを提供しています。簡単なデザインの実装などはすべて無償。
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コミュニティ・
交流会交流サイトでデジタルマーケティングやSquad beyondとのことを質問いただけます。
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ベストプラクティス
資料広告媒体の設計から、LPO、レポーティング管理等用のベストプラクティスを多数用意しています。
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トレンド資料
Squad beyondで取り扱われているあらゆる媒体の統計資料を定期的に更新しています。
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リソースやお仕事の
紹介共通のプラットフォームであるため、非常に高精度に収益を拡大しています。
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他社のこともOK
デジタルマーケティングに関することなら、他社問わず限りなく役立つ努力を惜しみません。
ユーザーのビジネス成長こそが
サポートチームのゴール
私たちは、素晴らしい経験を提供しユーザーの皆様と共に経験値を向上させていくことを目的としています。
これを実現するために、迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様一人ひとりの声に真摯に耳を傾け、常に改善と成長を追求します。お客様との信頼関係を大切にし、あらゆる問題に対して解決策を提供することで、期待を超えるサービスを提供できるよう努めます。
お客様からサポートチームへの声
Squad beyondがない世界はもう考えられません！！
導入していない方はこれなしにどうやって運用してるの？と思うほどです。笑 機能が充実しているのはもちろん、何よりサポートが魅力だと思います。チャットから質問や要望を送ると、そこまでやってくれるのか！と毎回驚かされています！
Squad beyondのサポートは本当に手厚いです。
導入初期からサポートの手厚さは何者も変わりません。また、操作方法以外でもウェビナーを通してデジタルマーケティングに関連する情報を共有してくれたりするので毎回チェックさせてもらっています！ ミートアップも頻繁に開催しているようなので次回は参加したいと思っています。笑
無制限でMTGしてくれ、解決まで導いてくれるサポートチームは相当スゴイです。
さくらフォレスト株式会社／Webクリエイティブ部門Creative Leader
Daichi Kuroki
1を言うと10で返ってくるため、いつも弊社が求めているもの以上のものを形にしていただけて、とても感謝しています
株式会社ReZERO／CEO
Tadashi Tanaka
サポートも手厚く、機能についての質問から広告媒体の特性まで様々な相談に乗っていただき、非常に助かっております。
株式会社CyberACE／ダイレクトクリエィティブ局／チーフ
Anju Komori
結果的に組織の記事施策数が圧倒的に増えています。
株式会社オプト／クリエイティブ本部 ダイレクトクリエイティブパフォーマンス部 LPチームチームマネージャー
Tomoro Hikichi
一緒に戦うパートナー様として日々心強いです。
株式会社CyberAce／営業3局 セールスライティングGリーダー
Shota Mori
チームメンバー全員に対して万遍なくサポートしてくれるので本当に助かっています
株式会社Prisma／CEO
Fumiya Furukawa
費用対効果から考えビジネスの成長に欠かせません。
個人事業主／
Yamato Kuno
マーケティングに携わる方々の効率化、
そしてすべての人が気持ちよく働くために
マーケティングに携わる方々の効率化、そしてすべての人が気持ちよく働くために、Squad beyondは、インターネット広告に関わる人たち全員を幸せにする想いを込めて誕生・運営しています。
Squad beyondの活用による具体的な成果をもっと知る
- 厳選LP集
- Squad beyondで「超カンタンに制作」されて効果を上げた実際のLP集
- Squad beyondで売上を50%上げた実績紹介
Squad beyondとは何かから、どう成果を出すかまで、まるっと分かる厳選資料3点セットです。
分析・解析がここまで簡単で且つ無制限でMTGしてくれ、解決まで導いてくれるサポートチームは相当スゴイです。サポートの仕組みがどうなっているか気になりすぎて福岡から東京銀座のSquadさんのオフィスまで足を運んだぐらいです。笑 福岡でSquad beyondを知らない単品通販会社はいないと思っています。それぐらい業界での信頼度が高いです。