自由診療の集客｜AGA・痩身・脱毛の広告とLP

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AGA（男性型脱毛症）の治療、医療痩身、医療脱毛、オンラインでのピルの処方といった自由診療のクリニックが、Web広告で予約を集めるとき、広告の文面と、広告から飛ばすLPのどちらにも、医療広告のルールがかかります。

特に自由診療は、費用やリスクの書き方を誤ると、それだけでルール違反になりえます。広告で予約を集める前に、何をどこに書くかを決めておきます。

この記事では、自由診療クリニックのWeb広告の考え方を整理した上で、医療広告等ガイドラインの限定解除の要件、美容医療の契約で注意する点、予約につながるLPの作り方を解説します。

1. 自由診療クリニックの集客の全体像

1-1. 診療ごとに、探している人と探し方が違う

診療	探している人の例	探し方の例
AGA治療	薄毛が気になり始めた男性	「AGA 治療 費用」「AGA オンライン」
医療痩身	自己流のダイエットで成果が出ない人	「医療ダイエット ○○市」
医療脱毛	ひげや全身の脱毛を考えている人	「医療脱毛 メンズ 料金」
オンライン診療（ピルなど）	通院の時間が取れない人	「ピル オンライン 処方」

診療ごとにLPを分け、それぞれの検索の語や広告から送ります。美容クリニック全般の媒体の使い分けは美容クリニックのリスティング広告とSNS広告｜使い分けと規制で扱っています。

1-2. 予約の手段をCVとして決めておく

カウンセリングの予約は、Webの予約フォーム、電話、LINEなどクリニックによって違います。広告を出す前に、どの手段の予約をCVとして数えるかを決め、それぞれ計測できるようにしておきます。

2. 医療広告等ガイドラインで、自由診療の広告とLPが守ること

医療機関のウェブサイトは、平成29年の医療法改正で、他の広告媒体と同じように規制の対象になりました。ガイドラインは2026年3月30日に改正され、名称が「医療広告等ガイドライン」に変わっています（出典：医療広告等ガイドライン｜厚生労働省）。規制を受けるのは医療機関だけでなく、広告代理店やアフィリエイターなども含め、広告をする人すべてです。全体像は医療広告ガイドラインとは｜禁止事項と限定解除を解説で解説しています。

2-1. 広告文とLPでは、書ける範囲が違う｜限定解除の4要件

医療広告で書けるのは原則として広告可能事項だけですが、次の4つをすべて満たす場合は、その限定が解除されます（限定解除）。③と④は自由診療の情報を提供する場合に必要な要件です。

1. 患者などが自ら求めて入手する情報を表示するウェブサイトなどであること
2. 問い合わせ先を記載するなどして、患者などが内容を容易に照会できるようにすること
3. 自由診療で通常必要とされる治療の内容や費用などの情報を提供すること
4. 自由診療の主なリスクや副作用などの情報を提供すること

ガイドラインは、バナー広告や、検索サイトでスポンサーとして表示されるものなどは①を満たさないとしています。つまり、検索広告やバナー広告の広告文には限定解除は使えず、広告可能事項しか書けません。 一方、Q&Aでは、バナー広告からリンクした医療機関のウェブサイトは、患者などが自ら求めて入手する情報を表示するウェブサイトにあたるので、要件を満たせば限定を解除できるとされています（出典：医療広告等ガイドラインに関するQ&A｜厚生労働省）。

広告から飛ばすLPで自由診療の詳しい内容を伝えたいなら、LP側で4要件をすべて満たす作りにしておきます。治療の内容、標準的な費用、治療の期間と回数、主なリスクと副作用、問い合わせ先を、同じページの中に分かりやすく載せます。

2-2. 自由診療のLPで特に注意する3つの表現

禁止される表現の全体は医療広告ガイドラインの記事で整理しています。自由診療のLPで特に問題になりやすいのは次の3つです。

表現	扱い
「日本一」「No.1」「最高」	比較優良広告として、客観的な事実であっても禁止
治療の内容や効果に関する患者の体験談	医療機関が紹介するものは、内容が広告可能な範囲でも認められない
詳しい説明のない治療前後の写真	誤認させるおそれがあるものは認められない（治療内容・費用・リスクなどの詳しい説明を写真の近くに付けた場合は除く）

治療前後の写真に付ける説明は、リンク先のページに置いたり、極端に小さな文字にしたりしてはならないとされています。

2-3. ネットパトロールで違反と判断された件数

厚生労働省のネットパトロールの令和7年度の資料（2026年2月28日時点）では、違反ありと判断されたサイトは全分野で1,842サイト・5,225件でした（出典：ネットパトロール事業について（令和7年度）｜厚生労働省）。ネットパトロールは、美容医療などの自由診療を提供する医療機関のウェブサイトの適正化を目的にした事業です。費用やリスクの書き忘れは、それだけで違反に当たりえます。

3. 美容医療の契約は、特定商取引法の対象になりうる

医療痩身や医療脱毛のようなコース契約は、特定商取引法にも注意が要ります。消費者庁の特定商取引法ガイドによると、美容医療は「特定継続的役務提供」の対象の1つです。対象は、皮膚を清潔にしたり美化したりする、体型を整える、体重を減らすなどのための医学的処置や治療で、美容を目的とし、主務省令で定める方法によるものに限られます。期間が1か月を超え、金額が5万円を超える契約が対象です（出典：特定商取引法ガイド「特定継続的役務提供」｜消費者庁）。

対象になる契約では、契約前の書面の交付、8日間のクーリング・オフ、中途解約のルールがかかります。美容医療の中途解約で事業者が請求できる額には上限があり、施術の開始前なら2万円、開始後なら提供済みの分の対価に、5万円か契約残額の20％のいずれか低い額を足した額です。LPのコース料金や解約の説明は、この仕組みと食い違わないように書きます。

4. 予約につながる自由診療のLPの作り方

4-1. LPの構成

ブロック	書くこと	注意点
ファーストビュー	診療の内容、自由診療であること、カウンセリング予約のボタン	「No.1」「必ず」などの表現を使わない
治療の内容	方法、期間、回数、通院の頻度	限定解除の③にあたる情報
費用	標準的な費用、追加でかかる費用	実際に負担する費用が分かるように
リスク・副作用	主なリスクと副作用	限定解除の④。費用と同じページに
医師の紹介	氏名、経歴	経歴は事実のみ
予約から治療までの流れ	カウンセリング、診察、契約、治療	コース契約なら解約の条件も
問い合わせ先・予約	電話・Web予約・LINE	内容を問い合わせられる連絡先を明記（限定解除の②）

4-2. 実際にSquad beyondで作成したLP事例

Squad beyondの公式FAQでは、クリニック向けのリード獲得のWidgetレシピとして、見本のLPを公開しています。

事例A：美容クリニックのリード獲得LP

Squad beyondの公式FAQで、美容クリニックのリード獲得向けとして公開している見本のLPです。

▶ 実際のLPはこちら

事例B：オンラインピルのリード獲得LP

オンライン診療でのピルの処方を案内するリード獲得向けとして公開している見本のLPです。

▶ 実際のLPはこちら

見本を参考にする場合も、掲載する内容が医療広告等ガイドラインに沿っているかは、クリニックの責任で確認してください。

4-3. よくある失敗：費用とリスクを別ページに置いていた

• 症状：医療痩身のLPで、治療の内容と効果の説明をメインにし、費用とリスクは「料金表」「注意事項」の別ページにリンクで置いていました。広告から来た人の多くはLPだけを見て予約していて、カウンセリングの場で費用を聞いて驚く人が続きました。
• 原因：限定解除の要件では、自由診療の費用やリスクの情報を提供する必要があり、治療前後の写真に付ける説明もリンク先に置いてはならないとされています。LPの中で費用とリスクが分からない作りは、要件を満たさないおそれがありました。読み手から見ても、判断に必要な情報が足りていませんでした。
• 対策：費用（標準的な費用と追加でかかる費用）と主なリスク・副作用を、治療の内容と同じLPの中に、読める大きさで載せます。治療前後の写真を載せるなら、説明を写真の近くに付けます。コース契約なら、解約の条件も同じページに書きます。
• 回避策：LPを公開する前に、限定解除の4要件と、ガイドラインで禁止・注意される表現を一覧にして、医師と一緒に照らし合わせます。表現の判断に迷う場合は、クリニックの所在地の自治体の窓口に確認します。

5. Squad beyondで自由診療のLPを運用する

自由診療のLPは、診療ごと・広告ごとに作り分け、カウンセリングの予約につながっているかを見ながら直していく運用になります。Squad beyondでは、次の機能でこの運用を進められます。なお、表現が医療広告等ガイドラインや特定商取引法、広告媒体のポリシーに合っているかの判断は、ツールでは行えません。クリニックの責任で確認してください。

5-1. 電話・LINE・Web予約をCVとして計測する

LPのボタンを電話の発信にしたい場合は、Widgetのボタンのリンク先に「tel:電話番号」を設定します。LINEで予約を受けているクリニックは、LINEの友だち追加をCVとして反映できます（出典：Squad beyond FAQのCTAボタンに電話番号を設置する、LINEの友達追加をCVとして反映する）。

5-2. 診療ごと・広告ごとにLPを分けて比べる

既存のVersionを複製して、ファーストビューやボタンだけを変えた版をすぐに作れます。作った版は、配信割合を決めて同じURLのままABテストができます（出典：Squad beyond FAQのVersionを複製する、ABテストを実施する）。

5-3. 公開前に医師が表現を確認する

審査機能をオンにすると、チーム内で権限を持つ人が承認してから、Versionの編集内容を配信ページに反映できます（出典：審査機能について｜Squad beyond FAQ）。LPの制作を外部に任せていても、医師が費用・リスクの書き方や表現を確認してから公開する流れを作れます。

6. 自由診療クリニックの集客についてよくある質問（FAQ）

7. まとめ

AGA・医療痩身・医療脱毛・オンライン診療などの自由診療は、診療ごとに探している人が違うので、LPを分けて検索の語や広告から送ります。広告文には広告可能事項しか書けず、詳しい内容はLPの側で限定解除の4要件を満たして伝えます。

LPでは、治療の内容、標準的な費用、主なリスクと副作用、問い合わせ先を同じページに載せます。コース契約は特定商取引法の対象になりうるので、料金と解約の説明を契約の内容と合わせてください。

　

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