Amazon広告運用代行の選び方:外部流入とLPOを含めた運用の考え方

Amazon広告運用代行の選び方:外部流入とLPOを含めた運用の考え方

1. Amazon広告運用の現在地:アルゴリズムの進化と「代行」需要の構造的変化

2026年現在、Amazon広告は運用の前提が変わりつつあります。かつてのように「スポンサープロダクト広告(Sponsored Products)でビッグキーワードを入札しておけばROAS(広告費用対効果)が合う」という以前のやり方だけでは成果が安定しにくくなっています。現在、Amazon運用において求められているのは、「Amazon Marketing Cloud(AMC)によるデータ解析」「Amazon DSPによるフルファネルアプローチ」そして「外部流入によるアルゴリズムハック」という3つの高度な戦略の統合です。

多くのマーケティング担当者が社内だけで回す難しさを感じ、代理店検討を始める背景には、単なるリソース不足以上の運用の難しさが上がっている背景があります。本章では、最新の市場環境と技術トレンドを紐解き、なぜ今、外部の支援を検討する企業が増えているのかを論理的に解説します。

1-1. 2026年に向けた広告フォーマットの新しいフォーマットの動き

Amazonは2025年から2026年にかけて、ユーザー体験を損なわずに購買意欲を刺激する新しい広告フォーマットを次々と投入しています。これらに即座に対応できるかどうかが、競合優位性を決定づけます。

インタラクティブポーズ広告(Interactive Pause Ads)の概要と注意点

2026年上半期に提供開始が予定されている「インタラクティブポーズ広告」は、Prime Videoなどの動画コンテンツをユーザーが一時停止した瞬間に表示される広告です 。

従来、動画広告は「視聴の邪魔」と捉えられがちでしたが、この新フォーマットは「ユーザーが自ら画面を止めたタイミング」という、注意力が画面に向いている瞬間を捉えます。画面上に半透明のブランドメッセージと「カートに入れる」ボタンが表示され、動画視聴を離脱することなくシームレスに購買行動へ誘導可能です 。

このフォーマットを使いこなすには、静止画バナーの流用ではなく、「一時停止されたシーンに馴染むクリエイティブ」や「ブランドの世界観を瞬時に伝えるコピーライティング」が求められます。

AIエージェント「Ads Agent」による運用自動化の光と影

2025年の「unBoxed」イベントで発表された「Ads Agent」は、自然言語処理を用いたAI運用アシスタントです 。

マーケターが「ROASが200%未満のキャンペーンを停止して」とチャットで指示するだけで、AIが数千のキャンペーンを横断して処理を実行します。また、AMC(Amazon Marketing Cloud)と連携し、「先月の動画広告を見たユーザーのうち、検索経由で購入に至ったパスをSQLで抽出して」といった高度な分析も、コードを書かずに実行可能になります 。

しかし、これは「誰でも簡単に運用できる」ことを意味しません。AIへの指示(プロンプト)の精度が成果を左右する時代となり、代理店には「AIを操作する高度な設計能力」が求められるようになっています。

1-2. インハウス運用 vs 代理店代行:損益分岐点の再定義

「手数料20%」を支払ってでも代理店に依頼すべきか。この問いに対する答えは、売上規模だけでなく、組織が保有する「データリテラシー」と「制作リソース」に依存します。

インハウス運用の限界点(The Ceiling of In-house)

自社運用の最大のメリットはコスト削減とノウハウ蓄積ですが、以下の壁に直面した場合、外部委託の方がROI(投資利益率)が高くなります。

  1. AMC(Amazon Marketing Cloud)活用の壁
    AMCは「データクリーンルーム」と呼ばれる環境で、Amazonの広告データと自社の顧客データをプライバシーを保護しつつ統合分析する基盤です 。これを活用するにはSQL(データベース言語)の専門知識が必要であり、一般的なマーケターにはハードルが高いのが現状です。
  2. DSP配信の最低出稿額と運用難易度
    Amazon DSPは、Amazon外のWebサイトやアプリに広告を配信し、Amazon内での閲覧・購買データに基づいてリターゲティングを行う強力なツールです 。しかし、多くの代理店経由でなければ利用できない、あるいは高度な入札戦略が必要となるため、インハウスでの導入は困難です。
  3. クリエイティブの摩耗速度
    動画広告やスポンサーディスプレイ広告の普及により、クリエイティブの「賞味期限」が短くなっています。週単位で画像や動画をABテストし続ける制作リソースがない場合、CPA(獲得単価)は徐々に悪化します。

運用代行の費用対効果マトリクス

評価軸インハウス運用(自社)運用代行(代理店)判定基準
コスト構造固定費(人件費)変動費(広告費の20%)+ 初期費用広告費が月30万円以下の場合はインハウス有利
スピード即時対応可コミュニケーションのラグあり日次での細かい入札調整が必要な商品はインハウス向き
専門性担当者の学習量に依存組織知として最新トレンドを保有DSP/AMCなどの最新技術導入は代理店が圧倒的有利
外部連携個別契約が必要一気通貫で対応可能Google/SNS広告からの外部流入施策を行うなら代理店有利
ツール導入自社負担(契約手間あり)代理店保有ツールを利用可能Databeat等のレポートツール費が含まれるか確認 6

2. 失敗しないAmazon広告運用代行選び:7つの「絶対評価軸」

数ある代理店の中から、貴社のビジネスを飛躍させるパートナーを選ぶための具体的な評価基準を提示します。

2-1. Amazon DSPとAMCの「実装レベル」を問う

多くの代理店が「DSP対応可能」と謳っていますが、そのレベルには大きく差があります。契約前に以下の質問を投げかけてください。

「AMCを用いて、コンバージョンに至るまでのパス分析(アトリビューション分析)ができますか?」

  • AMCを活用すれば、動画広告が検索広告のCVRにどう寄与したか、DSP広告がブランド指名検索をどれだけ増やしたかを可視化できます 。これを「できます」と即答し、具体的な事例を出せる代理店は本物です。

「Authenticated Graph(認証済みグラフ)を活用していますか?」

  • Amazon Adsは、複数のデバイスやチャネルを横断してユーザーを特定する「Authenticated Graph」により、90%以上の米国世帯とつながっています 。日本国内においても、デバイスを跨いだ精緻なターゲティングが可能かどうかを確認しましょう。

2-2. 「外部流入施策」への本気度と提案力

Amazon内部の検索ボリューム(顕在層)には上限があります。売上をスケールさせるには、Google広告やSNS広告からAmazonへ集客する「外部流入」が必須です。

  • Brand Referral Bonus(ブランド紹介ボーナス)の活用
  • Amazon外からタグ付きのリンクで集客し購入された場合、販売手数料の平均10%が還元されるプログラムです 。この仕組みを前提としたPL(損益計算書)を引ける代理店を選びましょう。
  • 「クッションページ(記事LP)」の制作体制
  • SNS広告から直接Amazon商品ページに飛ばすと、CVRが低くなり、Amazon側でのSEO評価(転換率)を下げるリスクがあります。Squad beyondなどで作成した「記事LP」を挟み、教育してからAmazonへ送客する設計ができるかが重要です。

2-3. SKU単位の利益管理とポートフォリオ戦略

「広告費全体でROAS 500%を目指します」という大雑把な提案は危険です。商品によって利益率は異なります。

  • 利益率の高い商品:ACoS 30%まで許容し、シェアを奪取する。
  • 利益率の低い商品:ACoS 10%以内に抑え、利益確保に徹する。
  • 新商品:初期のレビュー獲得のため、赤字覚悟で露出を最大化する。

このように、商品ごとに異なる戦略ポートフォリオを組み、運用できる管理体制があるかを確認してください。

2-4. クリエイティブ制作の「内製化」有無

広告運用とクリエイティブ制作(商品画像、A+、動画)が分断されていると、PDCAの速度が落ちます。「クリック率は高いが転換しない」場合、即座に商品ページのサブ画像を差し替えるなどの対応が必要です。制作部隊を社内に抱えている、または強力な制作パートナーと連携している代理店が望ましいでしょう 。

2-5. レポートの透明性と「Ads Agent」対応

レポート提出が「月1回のPDF」だけの代理店は避けましょう。「Databeat」のようなツールを活用し、Looker Studioなどで日々の数値をリアルタイム共有してくれる代理店が標準になりつつあります 。また、前述のAIツール「Ads Agent」を活用し、単純作業を自動化することで、人間は戦略立案に時間を使っているかどうかも確認ポイントです。

3. 手数料体系の真実と2025年の相場観

「安かろう悪かろう」にならないために、適正な費用相場を理解しましょう。

3-1. 主要な料金モデル

料金体系相場特徴・注意点
料率型(コミッション)広告費の20%最も一般的。広告費が増えるほど手数料も増えるが、代理店のモチベーションと連動しやすい。下限額(最低手数料)が設定されていることが多い(例:月額5万円〜)。
固定報酬型月額5〜30万円予算規模に関わらず一定。予算が変動しやすい場合や、大規模予算の場合にコストメリットが出る。ただし、成果が出なくても費用が発生する。
成果報酬型売上の5〜10%リスクは低いが、代理店側が「売りやすい商品」ばかりを宣伝し、在庫処分や新商品プロモーションがおろそかになるリスクがある。
複合型固定費 + 成果報酬ベースの運用費に加え、目標達成時にボーナスを支払う形。双方の利害が一致しやすい理想的なモデル。

3-2. 見落としがちな「追加コスト」

  • 初期費用:3〜10万円(アカウント開設、タグ設置、初期キャンペーン構築など)。
  • クリエイティブ制作費:動画制作 1本5〜20万円、商品画像加工 1枚5,000円〜。
  • ツール利用料:代理店が独自ツールやSquad beyondなどのプラットフォームを使用する場合、その費用が実費請求されるか、手数料に含まれるかを確認しましょう。

3-3. 予算別・推奨サービス範囲

  • 月額10万円以下:AI自動運用ツール(Perpetuaなど)の導入、またはフリーランスへの依頼を検討。
  • 月額20〜50万円:中堅代理店のスタンダードプラン。基本的なスポンサー広告運用に加え、月次レポートが含まれる 。
  • 月額50万円以上:大手・中堅代理店のフルサポート。DSP配信、AMC分析、LPO、動画制作などが視野に入る。

4. 利益率を大幅に改善する「外部流入×Squad beyond」

ここからは、トップエキスパートのみが実践している、Amazon広告運用の利益率を最大化するための「裏技」とも言える戦略を詳述します。Squad beyondを活用したLPO(ランディングページ最適化)と外部流入の統合です。

4-1. なぜ「外部流入」が効果の出やすいSEO対策なのか

AmazonのA10アルゴリズム(検索順位決定ロジック)において、「外部トラフィックからの販売実績」は極めて高いウェイトを占めていると言われています。「Amazon外からわざわざ顧客を連れてくる人気商品」と評価されることで、オーガニックの検索順位が上昇し、広告費を使わない自然流入が増える「好循環(フライホイール)」が生まれます。

4-2. Brand Referral Bonus(ブランド紹介ボーナス)の完全活用ガイド

外部流入を行う最大のインセンティブが、このボーナス制度です。Amazonアトリビューションタグを設定したリンク経由で売上が発生すると、カテゴリに応じた料率が販売手数料からキックバックされます。

2025年版 カテゴリ別ボーナス還元率

商品カテゴリ推定ボーナス率備考・条件
Amazonデバイス用アクセサリ10%
アパレル・靴・バッグ10%
ベビー用品(服を除く)10%$10以下は5%、$10超は10%
ビューティー・コスメ10%
ヘルス&パーソナルケア10%
ホーム&キッチン10%
ペット用品10%
家電・カメラ・PC平均 5%価格帯により変動あり
おもちゃ・ホビー10%
食品・飲料10%

※上記は推定値であり、送料やギフト包装料などの変動要素により実際の実効レートは異なる場合があります 。

4-3. Squad beyondによる「クッションページ」構築とタグ管理

外部広告(Meta/TikTok/Google)からAmazonへ送客する際、Squad beyondで作成した「記事LP」を経由させることで、以下のメリットが生まれます。

  • 1. CVRの向上(教育効果)
    いきなり商品ページを見せるのではなく、ユーザーの悩み(インサイト)に寄り添い、商品の解決策を提示する記事コンテンツを挟むことで、購買意欲を高めた状態でAmazonへ送り出せます。
  • 2. 計測タグの一括管理と実装
    Squad beyondの「タグ一括管理機能」を使用すれば、Amazonアトリビューションタグや、各媒体のピクセル(Meta Pixel, TikTok Pixel)をノーコードで管理できます 。

    設定手順:フォルダ設定から「CVタグ」を選択し、任意のタグ名で作成。headやbodyにタグを貼り付けるだけで、複製したLPにも自動適用されます 。
  • 3. 審査とブランド保護
    代理店やアフィリエイターに記事LPを作成させる場合、Squad beyondの「検閲機能」を通すことで、薬機法や景品表示法に抵触する表現を事前にブロックし、ブランド毀損を防げます。

5. 【目的別】おすすめAmazon広告運用代行企業・ツール選定

各社の強みと、スニペット情報に基づいた具体的な推奨ポイントを解説します。

5-1. データドリブン・AMC/DSP活用に強い代理店

株式会社CARDS

  • 強み:SKUごとの入札最適化と、スポンサー広告・DSPの統合運用に定評があります。データに基づく改善サイクルで無駄な広告費を削減し、ROIを向上させます。
  • 推奨フェーズ:リソース不足で内製化が難しい中小〜成長期のブランド。初回相談で現状分析を行ってくれます。

株式会社AJIMA

  • 強み:商品ページの改善提案やクリエイティブ制作も一貫して実施。広告だけでなくCVR向上(LPO)に繋がる施策を提案できる点が特徴です。
  • 推奨フェーズ:成果報酬プランや段階的な運用開始が可能なため、初めて外注する企業にも適しています。

株式会社アイレップ / DAC

  • 強み:大規模データ解析とAMCの高度利用。ナショナルクライアントの事例が豊富。

5-2. 戦略・運用・制作を一気通貫で依頼したい場合

株式会社BOPコミュニケーションズ

  • 強み:Amazon特化の運用代行。戦略設計からクリエイティブ制作までワンストップ。データ分析を軸にPDCAを回します。
  • 推奨フェーズ:新規出品で認知を高めたい企業や、社内に運用リソースがない中小・中堅メーカー。

ピュアフラット

  • 強み:Amazon DSPのメリット(Amazon外配信、ブランド保護、高度なターゲティング)を熟知し、Amazonで販売していない企業でも活用できるDSP戦略を提案。

5-3. インハウス運用を支援するツール群

Squad beyond(スクワッドビヨンド)

  • 役割:デジタルマーケティングプラットフォーム。LP制作、ヒートマップ分析、タグ管理、レポート作成が一元化されています。
  • Amazon運用での価値:外部流入用の記事LPを高速でABテストし、Amazonアトリビューションの計測漏れを防ぐタグ管理機能が秀逸。代理店や制作会社とのコラボレーション機能により、クリエイティブの質の担保が可能。

Databeat(データビート)

  • 役割:広告データ収集・レポート自動化ツール。
  • 価値:Amazon広告のデータを自動収集し、Google Looker Studioに出力。レポート作成工数をゼロにし、分析に集中できます。

Perpetua / Skai

  • 役割:AI自動入札ツール。
  • 価値:時間帯別入札や競合ASINターゲティングの自動化。

6. 実践ガイド:運用代行の品質を監査する「四半期チェックリスト」

代理店に任せきりにせず、発注者として定期的に以下の項目を監査(Audit)することで、運用の質を維持できます 。

6-1. Amazon DSP / 広告運用 監査項目

  • フリークエンシー(接触頻度)の最適化
  • ユーザー1人あたり何回広告を表示したか。過度な表示(例:週20回以上)はブランド毀損と無駄なコストを生みます。最適な「キャップ(上限)」が設定されているか確認しましょう 。
  • オーディエンスの重複排除
  • リターゲティング配信と、新規認知獲得配信で、ターゲットが重複していないか。予算の共食いを防ぐ除外設定が必要です。
    • クリエイティブの鮮度
    • 同じバナーを3ヶ月以上使い続けていないか。CTRが低下傾向にある場合、即座に差し替えを指示してください。
    • 外部流入ボーナスの着金確認
    • Brand Referral Bonusが正しく計上されているか。レポート上の数値と実際の入金に乖離がないか、タグの設定ミスがないかを四半期ごとにチェックします。

    6-2. コミュニケーションの質

    • 「提案」があるか:定例会で「先月はこうでした」という報告だけでなく、「来月は新機能のポーズ広告を試しましょう」「競合が強まっているので入札戦略を変えましょう」といった能動的な提案があるかが、良いパートナーの条件です。

    7. Squad beyondとしての統括

    Amazon広告の世界は、2025年以降、「閉じた生態系」から「オープンなデータ活用」へと大きくシフトしています。

    Amazonの中で完結する施策(スポンサープロダクト広告など)は依然として重要ですが、それだけでは競合との消耗戦を抜け出せません。

    Squad beyond編集部が考える「成果につなげるための考え方」は以下の通りです。

    1. 守り:AIツールや信頼できる代理店を活用し、Amazon内部の運用を自動化・効率化する。
    2. 攻め:AMCで顧客インサイトを深掘りし、Amazon DSPと外部流入(Squad beyondを活用した記事LP施策)で、競合がリーチできない層を獲得する。
    3. 利益最大化:Brand Referral Bonusを戦略的に組み込み、実質的な販売手数料を引き下げることで、その分をさらに広告投資に回す。

    このサイクルを構築できた企業だけが、2026年の市場を制することになります。運用代行を単なる「作業の外注」と捉えず、貴社のマーケティングを進化させる「戦略パートナー」として選定・活用してください。

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